นโยบายความเป็นส่วนตัว 98th การคุ้มครองข้อมูลสมาชิกทุกคน

นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ ("นโยบาย") จัดทำขึ้นโดย 98th ("แพลตฟอร์ม" "เรา") เพื่ออธิบายแนวปฏิบัติในการเก็บรวบรวม ใช้ และคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกและผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์ 98th.bet ตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (PDPA) และกฎหมายที่เกี่ยวข้อง

การสมัครสมาชิกหรือการใช้บริการ 98th ถือว่าท่านได้อ่านทำความเข้าใจและยินยอมตามนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้แล้ว หากท่านไม่ยินยอม กรุณาหยุดใช้งานแพลตฟอร์มและติดต่อเราเพื่อขอลบข้อมูล

98th เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลเท่าที่จำเป็นสำหรับการให้บริการเท่านั้น แบ่งออกเป็นประเภทดังนี้

1. ข้อมูลประจำตัว: ชื่อ-นามสกุล วันเดือนปีเกิด สัญชาติ เลขบัตรประชาชน (เฉพาะกรณีที่จำเป็นสำหรับการยืนยันตัวตน KYC)
2. ข้อมูลการติดต่อ: หมายเลขโทรศัพท์มือถือที่ใช้ลงทะเบียน ที่อยู่อีเมล (ถ้ามี)
3. ข้อมูลการเงิน: หมายเลขบัญชีธนาคาร ชื่อธนาคาร ประวัติการฝาก-ถอนเงิน และประวัติการทำธุรกรรมบน 98th
4. ข้อมูลการใช้งาน: ประวัติการเดิมพัน เกมที่ใช้งาน ระยะเวลาการเล่น ยอดเดิมพัน และรูปแบบพฤติกรรมบนแพลตฟอร์ม
5. ข้อมูลทางเทคนิค: ที่อยู่ IP อุปกรณ์ที่ใช้งาน ระบบปฏิบัติการ เบราว์เซอร์ ข้อมูล Cookies และ Log การเข้าสู่ระบบ

98th ไม่เก็บข้อมูลที่ละเอียดอ่อน เช่น ข้อมูลทางการแพทย์ ความเชื่อทางศาสนา หรือความคิดเห็นทางการเมือง เว้นแต่มีความจำเป็นและได้รับความยินยอมโดยชัดแจ้ง

98th เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลผ่านช่องทางต่าง ๆ ดังนี้

• โดยตรงจากสมาชิก: เมื่อสมัครสมาชิก กรอกข้อมูลโปรไฟล์ ยืนยันตัวตน หรือติดต่อทีมซัพพอร์ต 98th
• จากการใช้งานแพลตฟอร์ม: ระบบบันทึกกิจกรรมการเดิมพัน การเข้าสู่ระบบ และการนำทางภายในเว็บไซต์ 98th โดยอัตโนมัติ
• จากคุกกี้และเทคโนโลยีติดตาม: 98th ใช้คุกกี้เพื่อจดจำการตั้งค่า ปรับปรุงประสบการณ์การใช้งาน และวิเคราะห์สถิติ
• จากกระบวนการยืนยันตัวตน (KYC): เมื่อสมาชิกส่งเอกสารยืนยันตัวตนตามที่ระบบร้องขอก่อนการถอนเงิน

98th ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกเพื่อวัตถุประสงค์ดังต่อไปนี้

1. การให้บริการ: ดำเนินการบัญชีสมาชิก ประมวลผลการฝาก-ถอนเงิน และให้บริการเดิมพันออนไลน์อย่างครบวงจรบน 98th
2. การยืนยันตัวตนและความปลอดภัย: ตรวจสอบอายุและตัวตนของสมาชิก ป้องกันการฉ้อโกง และรักษาความปลอดภัยของบัญชี
3. การปฏิบัติตามกฎหมาย: ปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมาย กฎระเบียบ และคำสั่งจากหน่วยงานที่มีอำนาจ รวมถึงการป้องกันการฟอกเงิน (AML)
4. การปรับปรุงบริการ: วิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งาน พัฒนาฟีเจอร์ใหม่ และปรับปรุงประสบการณ์การใช้งาน 98th ให้ดีขึ้น
5. การสื่อสาร: ส่งการแจ้งเตือนสำคัญเกี่ยวกับบัญชี โปรโมชั่น และข่าวสารจาก 98th ตามที่สมาชิกยินยอม
6. การพนันอย่างรับผิดชอบ: ตรวจสอบรูปแบบการเล่นและแจ้งเตือนสมาชิกที่แสดงสัญญาณของการพนันมากเกินไป

98th ไม่ขาย ให้เช่า หรือแลกเปลี่ยนข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการค้า อย่างไรก็ตาม อาจมีการเปิดเผยข้อมูลในกรณีต่อไปนี้เท่านั้น

• ผู้ให้บริการภายนอก (Processors): บริษัทประมวลผลการชำระเงิน ผู้ให้บริการ SMS OTP และผู้ให้บริการโครงสร้างพื้นฐานคลาวด์ที่ทำสัญญากับ 98th ซึ่งผูกพันด้วยข้อกำหนดการรักษาความลับที่เข้มงวด
• ตามที่กฎหมายกำหนด: เมื่อมีคำสั่งศาล หมายค้น หรือคำสั่งจากหน่วยงานรัฐที่มีอำนาจตามกฎหมาย
• การป้องกันการทุจริต: เพื่อร่วมมือกับหน่วยงานที่เกี่ยวข้องในการสืบสวนกิจกรรมที่ผิดกฎหมายหรือการทุจริตบนแพลตฟอร์ม

ในทุกกรณีที่มีการเปิดเผย 98th จะดำเนินการเท่าที่จำเป็นและบันทึกเหตุผลไว้อย่างชัดเจน

98th ลงทุนในระบบรักษาความปลอดภัยระดับสูงเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิก ประกอบด้วย

1. การเข้ารหัสข้อมูลด้วย SSL/TLS 256-bit ในทุกการรับส่งข้อมูลระหว่างเบราว์เซอร์สมาชิกและเซิร์ฟเวอร์ 98th
2. รหัสผ่านของสมาชิกถูก Hash ด้วยอัลกอริทึม bcrypt ไม่มีผู้ใดรวมถึงทีมงาน 98th สามารถดูรหัสผ่านจริงได้
3. ระบบ Firewall และ Intrusion Detection System ที่ตรวจสอบกิจกรรมผิดปกติตลอด 24 ชั่วโมง
4. การจำกัดสิทธิ์การเข้าถึงข้อมูล พนักงาน 98th เข้าถึงข้อมูลสมาชิกได้เฉพาะที่จำเป็นสำหรับงานของตนเท่านั้น
5. การสำรองข้อมูลอย่างสม่ำเสมอและการทดสอบระบบกู้คืนข้อมูลเป็นระยะ

แม้ 98th จะใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยสูงสุด แต่ไม่มีระบบใดที่ปลอดภัย 100% สมาชิกควรรักษารหัสผ่านไว้เป็นความลับและเปลี่ยนรหัสผ่านเป็นประจำ

98th ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายกันบนเว็บไซต์ โดยแบ่งเป็นประเภทต่าง ๆ ดังนี้

• คุกกี้ที่จำเป็น (Essential Cookies): จำเป็นสำหรับการทำงานพื้นฐานของเว็บไซต์ 98th เช่น การรักษา Session การล็อกอิน ไม่สามารถปิดได้
• คุกกี้เพื่อประสิทธิภาพ (Performance Cookies): เก็บข้อมูลการใช้งานเพื่อวิเคราะห์และปรับปรุงแพลตฟอร์ม เช่น หน้าที่เยี่ยมชมบ่อย ระยะเวลาที่ใช้งาน
• คุกกี้เพื่อการปรับแต่ง (Preference Cookies): จดจำการตั้งค่าที่สมาชิกเลือก เช่น ภาษา รูปแบบการแสดงผล เพื่อประสบการณ์ที่ดีขึ้น

สมาชิกสามารถจัดการคุกกี้ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ได้ แต่การปิดคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลต่อการทำงานของแพลตฟอร์ม 98th

ภายใต้ พ.ร.บ. คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 สมาชิก 98th มีสิทธิ์ดังต่อไปนี้ และสามารถใช้สิทธิ์ได้โดยติดต่อทีมซัพพอร์ต

1. สิทธิ์ในการเข้าถึง (Right of Access): ขอดูข้อมูลส่วนบุคคลที่ 98th เก็บไว้เกี่ยวกับตน
2. สิทธิ์ในการแก้ไข (Right to Rectification): ขอแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้องหรือไม่ครบถ้วน
3. สิทธิ์ในการลบข้อมูล (Right to Erasure): ขอลบข้อมูลส่วนบุคคลเมื่อไม่จำเป็นต้องใช้อีกต่อไป ยกเว้นกรณีที่มีข้อผูกพันทางกฎหมาย
4. สิทธิ์ในการถ่ายโอนข้อมูล (Right to Data Portability): ขอรับข้อมูลในรูปแบบที่อ่านได้ด้วยเครื่อง
5. สิทธิ์ในการคัดค้าน (Right to Object): คัดค้านการประมวลผลข้อมูลเพื่อวัตถุประสงค์บางอย่าง เช่น การตลาด
6. สิทธิ์ในการถอนความยินยอม (Right to Withdraw Consent): ถอนความยินยอมที่เคยให้ไว้ได้ตลอดเวลา โดยไม่กระทบสิทธิ์ตามกฎหมายที่เคยเกิดขึ้นแล้ว

98th จะดำเนินการตามคำขอภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำขอ หากคำขอซับซ้อนอาจขยายเวลาได้อีก 60 วันโดยแจ้งให้ทราบล่วงหน้า

98th เก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลตามระยะเวลาที่จำเป็นดังนี้

• ข้อมูลบัญชีสมาชิกที่ยังใช้งานอยู่ จะเก็บตลอดระยะเวลาที่บัญชียังเปิดอยู่
• หลังจากปิดบัญชี ข้อมูลพื้นฐานจะถูกเก็บต่อไปอีก 5 ปี เพื่อปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมายด้านการป้องกันการฟอกเงินและภาษี
• บันทึกการทำธุรกรรมทางการเงินจะถูกเก็บไว้ 7 ปีตามกฎหมายภาษีอากร
• หลังครบกำหนด ข้อมูลจะถูกลบหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้อย่างถาวรและปลอดภัย

ข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิก 98th อาจถูกประมวลผลหรือจัดเก็บบนเซิร์ฟเวอร์ที่ตั้งอยู่นอกประเทศไทย ในกรณีดังกล่าว 98th จะดำเนินการดังนี้

• ตรวจสอบว่าประเทศปลายทางมีมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลเพียงพอ หรือมีสัญญาการคุ้มครองข้อมูลที่เหมาะสมกับผู้รับข้อมูล
• ใช้ Standard Contractual Clauses (SCCs) หรือกลไกทางกฎหมายอื่นที่เหมาะสมเพื่อปกป้องข้อมูลสมาชิก
• แจ้งให้สมาชิกทราบหากมีการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญเกี่ยวกับการโอนข้อมูลระหว่างประเทศ

98th สงวนสิทธิ์แก้ไขนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้เป็นครั้งคราวเพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงทางกฎหมาย เทคโนโลยี หรือการดำเนินธุรกิจ

• การเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญจะแจ้งให้สมาชิกทราบผ่านการแจ้งเตือนในระบบหรือ SMS ล่วงหน้าอย่างน้อย 30 วัน
• วันที่ปรับปรุงล่าสุดจะแสดงไว้ที่ด้านบนของนโยบายนี้เสมอ
• การใช้งานแพลตฟอร์ม 98th ต่อเนื่องหลังวันที่มีผลบังคับใช้ถือว่ายอมรับนโยบายฉบับใหม่แล้ว

หากมีคำถามเกี่ยวกับนโยบายนี้ ติดต่อทีมงาน 98th ได้ที่ [email protected] ทีมงานพร้อมตอบภาษาไทยตลอด 24 ชั่วโมง

วันที่มีผลบังคับใช้: 1 มกราคม 2569